info@tamirato.com
آدرس : کرج ، خیابان ساسانی ، بلوار چمران
۰۹۱۹۷۰۲۱۷۲۲ - 09364200894
مشاوره رایگان

تعمیر پکیج گلدیران

تعمیر پکیج گلدیران

پکیج دیواری گلدیران به گونه ای خاص طراحی گردیده و توانسته نظر تمامی انبوه سازان، مهندسین ساختمان و تمامی افرادی که در صنعت ساختمان فعالیت می نمایند را به خود اختصاص دهد و بعد گذشت کمتر از ۵ سال سهم فروش خود را به بیشترین آمار رسانیده است. این پکیج در دو مدل پرستیژ و پایونیر می باشد و به گونه ای زیبا طراحی گردیده است و در ساختمان های لوکس و همچنین در ساختمان هایی که کیفیت، اهمیت زیادی را دارا می باشد، توانسته طرفداران زیادی داشته باشد. قطعات بکار گرفته در پکیج گلدیران ۱۰۰% اروپایی بوده و تحت لیسانس کمپانی های بزرگ در انگلستان طراحیو ساخته می شود. این پکیج ها در دو مدل فن دار و بدون فن مطابق با نیاز هموطنان عزیز ساخته میشود و توانایی گرمایش ۱۷۰ تا ۲۸۰ متر مربع را دارا می باشد و بخاطر داشتن پمپ قویتر به نسبت سایر رقبا قابلیت انتقال آب را تا ارتفاع ۶ متر محیا نموده و بهترین پکیج دیواری برای استفاده در سیستم گرمایش از کف می باشد. پمپ آب پکیج دیواری گلدیران، ساخت شرکت گراندفوس دانمارک یکی از بزرگترین تولیدکنندگان پمپ در جهان می باشد و به همین علت بهترین آمار را از نظر عدم خرابی پمپ به خود اختصاص داده است. پکیج دیواری گلدیران تمام لوازم جانبی برای نصب دستگاه از جمله: یک عدد فیلتر سختی گیر آب، ۳ متر لوله دودکش آلومینیومی، ۴ عدد شیلنگ فلزی و دو عدد شیر را دارا می باشد.

پکیج دیواری علاوه بر تامین آب گرم مصرفی در منزل ، آب گرم مورد نیاز برای شو فاژ ها را در زمستان فراهم می کند. استفاده از پکیج دیواری به نسبت آبگرمکن دیواری و سیستم شوفاژ خانه مرکزی مزایای بسیاری دارد .پکیج از نظر میزان صدا بسیار کم صداتر بوده و نوسانات دمای آب در آن اصلا محسوس نیست . روشن شدن و کارکرد آن در مقایسه با آبگرمکن و شوفاژ خانه مرکزی بسیار کم صداتر است و همه مهمتر راندمان آن در مقایسه با سیستم شوفاژ خانه مرکزی بسیار بالاتر است.از دیگر مزایای استفاده از پکیج ،اشغال فضای خیلی کم در مقایسه با سیستم آبگرمکن ایستاده و سیستم شوفاژ خانه مرکزی می باشد.

علت گرم نشدن آب پکیج گلدیران

گلدیران نماینده شرکت و محصولات ال جی در کشور ما ایران است. پکیج گلدیران در ایران دارای دو نوع اصلی پکیج پایونیر و پکیج پرستیژ است. هر کدام از این پکیج ها نیز دارای ظرفیت های مختلفی هستند.

علاوه بر ظرفیت های مختلف، تفاوت عمده دو نوع پکیج پایونیر و پرستیژ گلدیران در نوع پنل آن است که در مدل پایونیر نیمه دیجیتال است و مدل پرستیژ تمام دیجیتال میباشد.

با وجود این تفاوت ‌ها مشکلات به وجود آمده برای پکیج های گلدیران معمولا علت های مشابه دارند و طریقه رفع مشکل آن ها نیز مشابه است.

به عبارت بهتر برای رفع علت گرم نشدن آب پکیج گلدیران برای هر دو نوع پکیج، اقدامات لازم و عملکرد فنی مشابه میباشد.

پکیج ‌های گلدیران دارای صفحه نمایش دیجیتالی هستند و دارای تنظیمات بسیاری است و تمامی مشکلات و خطاهای موجود بر روی صفحه نمایش نشان داده می شود و کاربر با آشنایی آن ‌ها می تواند عیب های مختلف دستگاه پکیج خود را بیابد.

کد خطای E1
به معنای تشکیل نشدن شعله یا خرابی سنسور آن است که یکی از علل گرم نشدن آب پکیج است.

کد E4
نشان دهنده پایین بودن فشار آب است و ممکن است مشکل از پمپ باشد و مانع از عملکرد مناسب پکیج برای گرم شدن آب شود.

کدهای E6 و E7
مربوط به سنسور دما یا NTC آب گرم مصرفی و گرمایش رادیاتور است که در صورت بروز خطا، نشان دهنده ‌ی بروز مشکل در گرم کردن آب خواهد بود و حتی ممکن است گاهی بیشتر از حد نیاز و بیشتر از حد تنظیم، آب را گرم کند.

علت گرم نشدن آب پکیج دیواری گلدیران

گرم نشدن آب پکیج دیواری گلدیران می تواند دلایل بسیاری را شامل شود که در اینجا به برخی از آن ها می پردازیم.

ابتدا خوب است بدانیم که بیشتر پکیج های گلدیران در بازار دارای دو مبل حرارتی بوده و دارای فن است.

خرابی شیر سه راهی (۳ راهه) در پکیج دیواری گلدیران
یکی از علت های گرم نشدن آب پکیج دیواری گلدیران مشکل در شیر سه راهه است.

شیر سه راهی باید کاملا مورد بازرسی قرار گیرد و از نشتی نداشتن آن اطمینان حاصل شود و در صورت خرابی و غیر قابل تعمیر بودن، تعویض شود تا به عملکرد پکیج آسیب وارد نشود.

مشکل فلومتر در پکیج های گلدیران
در پکیج های گلدیران یکی از مهمترین عوامل عدم گرمایش آب مشکل در فلومتر است که باعث می شود پکیج عملکرد صحیح خود را نداشته باشد. با استفاده از یک ولت متر به راحتی می توان از درستی فلومتر اطمینان حاصل کرد.

مشکل یا خرابی در سوپاپ بای پس پکیج گلدیران

این سوپاپ مسیر آب به مبدل ثانویه را در پکیج های دو مبدله را باز می‌ کند و دارای یک پوشش فنری است که با افزایش فشار و باز شدن و بالا آمدن فنر، مسیر آب گرم را باز می کند.

فنر موجود در سوپاپ بای پس حساس است و ممکن است به مرور زمان یا تحت اثر فشار زیاد تخریب شود و از کار بیفتد. بنابراین باید همواره باید به عنوان یکی از دلایل عدم گرمایش آب پکیج بررسی شود.

علت گرم نشدن آب پکیج گلدیران

کاهش ارتفاع شعله یا عدم وجود شعله کامل

این عامل نیز از علت های جدی در عدم گرمایش پکیج دیواری گلدیران است که دلایل متنوعی دارد. ممکن است میزان فشار گاز در حد کافی نباشد یا شیر تنظیم گاز با نقص فنی همراه باشد.

در این حالت باید از باز بودن کامل دستگیره گاز اطمینان حاصل کنیم همچنین در صورت وجود هوا در داخل لوله این مشکل به وجود می آید و حتی ممکن است منجر به خاموش شدن شعله شود.

مسیر دودکش پکیج و اتصالات آن نیز از دیگر عواملی است که می تواند باعث ارتفاع کم شعله یا خاموش شدن شعله شود.

گرفتگی و رسوب لوله ها، اتصالات و مبدل های حرارتی

رسوب لوله ها و مبدل ها نیز یکی از دلایل عمده عدم گرمایش پکیج دیواری گلدیران است. همواره باید به طول سالیانه دستگاه پکیج سرویس و بازدید شود.

همچنین نصب رسوب گیر در مسیر آب ورودی می تواند در کاهش میزان رسوب درون پکیج بسیار موثر و مفید باشد. رسوب گیر مغناطیسی نیز در بسیاری از موارد مورد استفاده قرار می گیرد.

مشکلات موجود در برد کنترل

برد کنترل دستگاه پکیج ممکن است دچار نقص فنی باشد و یا اتصالات برقی آن با مشکل مواجه شده باشد که در صورت بروز مشکل باید برد کنترل باز شده و اجزای آن چک شود تا مشکلی وجود نداشته باشد.

مشکلاتی مانند مشکل در جرقه زنی یا مشکلات حسگرها و مشکلات برقی پمپ همه در اثر بروز مشکل در برد کنترل ممکن است به وجود آید.

پایین بودن فشار گاز باعث می شود که پکیج تغذیه لازم برای رسیدن به حداکثر دمای تنظیم شده را نداشته باشد.

  • اگر فشار گاز پایین باشد ممکن است توانایی ایجاد گرمای بیش از اندازه را نداشته باشد و نتواند آب پکیج را داغ کند.
  • رسوب در قسمت های مختلف لوله ها و به ویژه مبدل حرارتی باعث این مشکل می شود که باید به طور سالیانه سیستم پکیج سرویس شود. رسوب می تواند به دلیل جمع شدن کربن در داخل مبدل نیز باشد. همچنین تنظیم دمای بیشینه باید به درستی صورت بگیرد. همچنین فشار آب ورودی به سیستم باید در کافی باشد تا آب مورد نیاز پکیج تامین باشد.

پکیج پس از استفاده طولانی مدت احتیاج به تعمیرات و بازبینی دارد، همچنین اگر از دستگاه به طور مناسب استفاده نشود و یا سرویس آن به تعویق افتد، دستگاه زودتر از موعد معمول خراب شده و عیب و ایرادات آن بروز پیدا می کند و باید آن را تعمیر کرد.
قبل از اقدام به تعمیر پکیج باید به موارد زیر توجه کنید:

دستگاه پکیج را به خوبی و کامل بشناسید.
برروی دفترچه راهنمای پکیج تسلط کافی داشته باشید.
عیب و ایرادات کلی و کد خطاهای پکیج را بشناسید.
از نحوه تعمیر پکیج اطلاعات داشته و به روز باشید.
سپس با دانش و آگاهی کامل از عملکرد پکیج و قطعاتش، اقدام به عیب یابی و تعمیر پکیج نمایید.

خرابی های پکیج به طور کلی به سه دسته تقسیم می شوند:

خرابی هایی که منجر به خاموش شدن پکیج می شود. (اصطلاحاً دستگاه قفل می شود)
خرابی که باید دستگاه ریست شده و مجددا خاموش و روشن شود.
خرابی هایی که در صورت بروز هنوز دستگاه به کار خود ادامه می دهد.

خرابی ای که باید دستگاه ریست شود: در بعضی مدل های پکیج زمانی که چراغ چشمک زن ریست پکیج، روشن و خاموش می شود، به این معنی است که یکی از سیستم های سنسور دود، سنسور حد، یونیزاسیون و… عمل کرده است. در این زمان باید کلید ریست پکیج را برای چند ثانیه نگه داشته تا پکیج ریست شود.

به همراه داشتن دفترچه ی راهنمای هر پکیج برای تشخیص عیب یابی آن الزامی است، یا باید حتما از تکنسین مربوط به همان برند کمک گرفت.

پکیج از سه منبع گاز، آب و برق استفاده می کند، به همین دلیل در طول زمان تعمیر پکیج رعایت موارد ایمنی الزامی است، عدم رعایت نکات ایمنی به شدت خطرآفرین است:

دستگاه را خاموش کرده و آن را از برق جدا کنید.
سیم برق را نچرخانید یا قیچی نکنید.
در صورت استشمام مشکوک بوی گاز، دستگاه های الکتریکی را روشن نکنید، شیر گاز را ببندید و پنجره ها را باز کنید.
مواد اشتعال زا را در طرفین یا زیر و بالای پکیج قرار ندهید.
پریز و کابل متصل به برق را در مکان مرطوب قرار ندهید.
در هنگام تعمیر پکیج کودکان را از محل دور کنید.

تعمیر پکیج

سوختن پمپ از مشکلات اساسی ایجاد شده برای پکیج است که به دلایلی چون، ریختن آب روی پمپ، کارکرد بدون آب و در دمای بالا، وجود رسوب، جام شدن پمپ، نوسانات برقی به وجود می آید، عموما تعمیر پمپ جواب گو نیست و بهتر است با تهیه پمپ جدید آن را تعویض کنید.

در ادامه بعضی از موارد غیر عادی و علتهای رخ دادن آنها ذکر می شود:
مشکل: روشن نشدن مشعل
دلایل: نوسان فشار آب ، نوسان جریان برق ، نقص در ورودی گاز، فشار هوا نقص دارد، کمبود فشار گاز

راه حل: تامین فشار آب، استفاده از محافظ برق، تعویض شیر ورودی گاز، تعویض سوئیچ فشار هوا و تماس با اداره گاز

مشکل: غیر فعال شدن پمپ
دلایل: قطع شدن برق ورودی، اتصال ناقص سیم کشی، سوختن پمپ، گرفتگی پمپ، اتصال سیم کشی داخلی

راه حل: چک کردن پریز، فیوز و سیم کشی داخلی را چک کنید، تعویض و سرویس پمپ

مشکل: سرد بودن آب رادیاتورها
دلایل: کاهش فشار گاز، رسوب گرفتن مبدل، خراب شدن سنسور گرمایش، اشکال در ورودی گاز، اشکال در طراحی اولیه سایز لوله گاز ورودی

راه حل: تماس با اداره گاز، رسوب زدایی و اسید شویی مبدل، تعویض کنترل کننده گرما، تعویض شیر ورودی گاز، تعویض لوله کشی ورودی گاز (از راه قانونی)

مشکل: کاهش دمای آب مصرفی
دلایل: رسوب گرفتن مبدل، کاهش فشار گاز، ایراد در سنسور آب گرم مصرفی

راه حل: رسوب زدایی و اسید شویی مبدل، تماس با اداره گاز، کنترل کننده آب گرم را چک و یا تعویض نمایید.

مشکل: روشن شدن مشعل به حالت انفجاری
دلایل: فشار گاز نامناسب، عیب در الکترود جرقه زن، فاصله نامناسب الکترود جرقه زن

راه حل: ورودی شیر گاز را تنظیم کنید، الکترود را تعویض نمایید، در محدود ۳ الی ۵ میلیمتر تنظیم شود.

مشکل: خاموش و روشن شدن مداوم
دلایل: میزان گردش آب مدار گرمایش پایین می باشد، ظرفیت و تعداد رادیاتورها مناسب نمی باشد.

راه حل: شیر مدار را بیشتر باز نمایید، تعداد رادیاتور را افزایش دهید.
مشکل: سر و صدای بیش از اندازه پکیج

دلایل: وجود هوا در سیستم، عملکرد بد رتور

راه حل: انجام هواگیری، تعویض قطعه رتور

مشکل: قطع شدن مداوم دودکش

دلیل: بسته بودن مسیر دودکش پکیج

راه حل: باز کردن راه دودکش و تعویض آن در صورت نیاز

مشکل: عدم نمایش صحیح دمای آب

دلیل: احتمال خرابی NTC

راه حل: بررسی این قطعه و تعویض آن

مشکل: یخ زدن آب پکیج و جام شدن پمپ

دلایل: کارکرد نامناسب سیستم ضد یخ زدگی و ضد گیرپاژ

راه حل: بررسی این دو سیستم و انجام تعمیرات لازم

مشکل: پایین بودن فشار آب

دلایل: کم بودن فشار آب شهری یا نشتی رادیاتورها، لوله کشی و اتصالات پکیج

راه حل: استفاده از پمپ آب خانگی برای افزایش فشار آب، گرفتن نشتی های موجود در سیستم

مشکل: زرد بودن شعله مشعل

دلایل: عدم مکش مناسب دودکش، نبود هوای کافی در محیط، کثیفی مشعل ها، عدم تناسب قطر مشعل با نوع گاز مصرفی، دوده داشتن دیگ و دودکش

راه حل: بررسی مسیر دودکش، تعبیه دریچه برای ورود هوا، کنترل قطر مشعل، تمیز کردن مشعل ها، دیگ و دودکش

مشکل: پایین آمدن مکرر فشار آب

دلایل: نشتی آب در پکیج، لوله کشی و مسیر رادیاتورها

راه حل: کنترل تمامی موارد و نشتی گرفتن آنها

مشکل: گرم نشدن رادیاتورها با وجود روشن بودن شعله

دلایل: بسته بودن مسیر رفت و برگشت رادیاتورها، وجود هوا در درون سیستم، عدم گردش پمپ، فشار پایین آب، اتصال اشتباه رفت و برگشت رادیاتورها به پکیج

راه حل: باز کردن والو رفت و برگشت رادیاتورها، هواگیری، بررسی پمپ و پروانه آن، بالا بردن فشار آب، اتصال درست رفت و برگشت

مشکل: ادامه داشتن کارکرد بد پکیج با وجود انجام تمامی تعمیرات

دلایل: خرابی برد دستگاه

راه حل: تعویض برد یا تعمیر آن (اگر شرکت مربوطه این اجازه را به تعمیرکار داده باشد)
برد، قطعه بسیار مهمی است و به نوعی هوش دستگاه است که تصویر کامپیوتری آن در زیر آورده شده است.

پس از تعمیر دستگاه با رعایت اصول ایمنی تنظیمات را نیز مجددا بررسی کنید، تنظیم صحیح دستگاه به معنای کارکرد مطلوب آن است.

این نکته را فراموش نکنید که لوله کشی مناسب، از عدم نشتی آب جلوگیری می کند، برای اطلاع از انواع و چگونگی آن مقاله ای را تحت عنوان لوله کشی پکیج برای شما عزیزان قرار داده ایم.

موارد ذکر شده ایرادات و خرابی های رایج پکیج هستند اما اگر پکیج شما ایران رادیاتور است در متن تعمیر پکیج ایران رادیاتوربه طور کامل از تعمیر این مارک پکیج سخن گفته ایم.

توجه کنید که رفع عیب بعضی از موارد به سادگی قابل انجام می باشد اما اگر در این زمینه تخصص و تجربه کافی را ندارید جهت رفع عیوب موارد دیگر حتما از تعمیرکار پکیج کمک بگیرید.

سرویس پکیج

اگر می خواهید پکیجی که استفاده می کنید در تمام دوران عمر خود بهینه کار کند، باید سرویس دوره ای آن مرتب انجام شود، علاوه بر سرویس دوره ای، بسته به نیاز دستگاه از سرویس کامل پکیج که بهینه ترین و کامل ترین نوع سرویس است نیز می توانید بهره ببرید، سرویس و نگهداری پکیج به بالا بردن عمر دستگاه کمک به سزایی خواهد کرد.

از ابتدایی ترین کارها در سرویس پکیج، تعویض رسوب گیرهای ورودی پکیج است، رسوب گیر مخزنی است که در مسیر ورودی پکیج نصب می شود و درون آن ژله هایی موجود است که رسوب آب را می گیرد، این رسوب گیر باید بعد ازاتمام تاریخ انقضای آن تعویض شود تا به کار پکیج خدشه ای وارد نشود زیرا همچنین اگر از رسوب گیر نامناسب استفاده شود عملکرد گردش آب نیز با مشکل مواجه خواهد شد، معمولا استفاده از رسوب گیرهای مغناطیسی مخصوص پکیج پیشنهاد می شود.

مورد مهم دیگر باز کردن فیلتر سه راهی ورودی پکیج می باشد، این فیلتر نیز با توجه به میزان رسوب آب شهر محل زندگی شما باید به صورت دوره ای تمیز شود، در تمیز کردن فیلتر دقت کنید تا این کار به درستی پایان پذیرد، فیلتر مدار گرمایش نیز باید کنترل شود، این فیلتر در مسیر ورودی مدار گرمایش و در سمت راست بلوک هیدرولیکی جای گذاری شده است.

با صرفه هزینه های کمتر بابت سرویس پکیج خود از پرداخت هزینه های گزاف تعمیرات جلوگیری نمایید.

قبل از انجام سرویس پکیج و یا هر عملیات دیگری روی آن مراحل زیر را طی کنید و سپس اقدام کنید:

دوشاخه دستگاه را از پریز برق بکشید.
با پای برهنه یا دستان مرطوب به پکیج دست نزنید.
مواد قابل اشتعال یا گرمازا را از محل دور کنید.
بعد از اتمام کار و قبل از روشن کردن پکیج تمامی موارد ایمنی دستگاه را چک کنید.
سرویس دوره ای پکیج شامل موارد زیر می شود:

رسوب زدایی مبدل گرمایی پکیج:

مبدل گرمایی پکیج از اجزای بسیار مهم آن است. در صورت رسوب گرفتن این مبدل، آب به خوبی گرم نمی شود و باعث می شود کاربر درجه پکیج را بالاتر از حد معمول ببرد و درنتیجه انرژی بیشتری صرف تولید گرما شود، ضرر دیگر آن فشار به پمپ سیرکولاتور است.

برای رسوب زادیی از مواد متناسب با دستگاه پکیج خود استفاده کنید و هرگز از فراورده های نفتی یا محلول های زبر و سابنده بهره نگیرید.

کنترل سیستم دودکش: این کنترل باید به صورت سالیانه انجام شود، در صورت نقص دودکش و عمل نکردن سنسور دود، امکان پخش گاز دی اکسید کربن در منزل وجود دارد، کوران طبیعی هوا در داخل مسیر دودکش باید وجود داشته باشد، همچنین مسیر دودکش عاری از مواد و اشیای خارجی بوده و گرد و خاک آن را فرا نگرفته باشد.

سرویس پکیج
دودکش غیر استاندارد و استاندارد

سرویس مشعل: مشعل ها نقش مهمی در گرمای تولید شده توسط پکیج دارند، برای عملکرد بهتر مشعل، این قطعه باید به صورت سالیانه تمیز و نازل های آن کنترل شوند..

بازدید پمپ: پمپ سیرکولاتور که از اجزای مهم پکیج است، باید بصورت سالیانه بازدید شده تا در صورت گرفتگی احتمالی از خرابی آن جلوگیری شود و با آزادسازی محور پمپ بتواند به راحتی به گردش دربیاید و فشار کمتری به آن وارد شود. حتی ممکن است پمپ سیرکولاسیون نیاز به هواگیری داشته باشد برای انجام این کار بعد از خاموش نمودن دستگاه و پر شدن سیستم شوفاژ از آب با باز کردن پیچ اتوماتیک هواگیر این کار را انجام دهید. بعد از اتمام کار پیچ را محکم ببندید تا آب نشت نکند.

سیستم های ایمنی: سیستم های ایمنی پکیج مانند قطع خودکار گاز در صورت روشن نشدن مشعل، سیستم تنظیم جریان گاز، سنسور فشار و دود باید هر سال بازدید و سرویس شوند، چک نکردن سیستم های ایمنی پکیج عواقب سنگینی را به همراه دارد

کنترل فیلتر: همانطور که در ابتدای متن نیز ذکر شد، تمامی فیلترها و به خصوص فیلترهای موجود در مسیر جریان آب به دلیل امکان نشتی های احتمالی در آن باید بازدید و سرویس شوند، نشتی ها را بگیرید یا اگر فیلتر دیگر کارایی لازم را ندارد آن را تعویض کنید

هواگیری پکیج: برای کم کردن سر و صدای ناشی از کار پکیج و کمک به کار سیستم، عمل هواگیری از لازم ترین موارد سرویس پکیج است، با استفاده از پیچ هواگیر اتوماتیک و دقت لازم این کار را انجام دهید.

تنظیمات فشار آب و گاز و کنترل حرارت: از نشانه های سرویس پکیج مناسب، تنظیمات خوب دستگاه است، این کار به نسبت حساس را به سرویس کار مجرب بسپارید تا با توجه به نوع پکیج، محل، عوامل جانبی و فشار وارد شده به پکیج به درستی این کار را انجام دهد.

جرم گیری و تعویض قطعات: هانطور که در اول مقاله نیز گفته شد تمیز کردن ظاهر پکیج و قطعات درونی آن از اصول اولیه سرویس است، با حفظ نکات ایمنی این کار را خودتان نیز می توانید انجام دهید همچنین در صورت مشاهده خرابی یا کم کاری قطعات آنها را تعویض کنید، برای تمیز کردن رویه و قطعات پلاستیکی پکیج اغلب از دستمال آغشته به آب و صابون استفاده می شود.

هزینه ی تعمیر پکیج هایی که به موقع سرویس نمیشوند، تا ۵ برابرِ هزینه سرویس پکیج می باشد

توصیه ما به شما سرویس دوره ای پکیج توسط تکنسین متخصص می باشد. با سرویس و نگهداری برنامه ریزی شده از خرابی های احتمالی جلوگیری کنید.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *